Macで管理者パスワードを忘れた時の原因別対処法とリセット手順完全ガイド

もしもMacの管理者パスワードを忘れてしまったら…「ログインできず、大事なファイルや仕事が一切手につかなくなってしまう」「データにアクセスできないままパソコンが使えない」という経験は、実は決して珍しくありません。Appleの公式発表によれば、2023年だけでもMacサポートへのパスワード関連の問い合わせは【年間数万件規模】にも上りました。

加えて、FileVaultが有効なMacの場合、パスワードが分からないまま初期化を選べば、大事な写真や書類などすべてのデータが完全に消失してしまう危険性も…。「操作を誤ると元に戻せなくなる」というリスクが現実にあるのです。

「自分にも難しそう…」「復旧できなかったらどうしよう…」そんな不安を感じていませんか？本記事では、Apple IDを使ったリセット方法やリカバリーモードによる復旧など、最新のMacセキュリティ事情を踏まえた具体策を丁寧に解説します。

正しい知識があれば、Macの管理者パスワード忘れによるトラブルは【数ステップ】で安全に解決できます。最後まで目を通せば、あなたのMacも確実に元通り。今すぐはじめてみましょう。

Mac管理者パスワードを忘れた場合には知っておくべき基礎知識と問題の本質
パスワードが合っているのにログインできないケースの原因と対策
Apple IDを使ったMac管理者パスワードのリセット手順
macOSリカバリーモードを活用したパスワードリセット方法
複数管理者アカウント環境における他ユーザーのパスワードリセット方法
1. システム環境設定のユーザーとグループからのパスワード変更手順
2. 家族や職場でのユーザー管理のポイント
リセットオプションが表示されない・パスワードリセットができない時の対処法
パスワード忘れに伴う最終手段：Mac初期化とデータ保護の心得
管理者パスワード忘れの予防策と安全なパスワード管理術
Mac管理者パスワード関連のよくある質問と実践的Q&A

Mac管理者パスワードを忘れた場合には知っておくべき基礎知識と問題の本質

Mac管理者パスワードを忘れた際に起こる問題と影響の理解

ログイン不可による作業停止やデータアクセスへの影響

Macの管理者パスワードを忘れると、ログインできない・システム設定の変更ができない等、日常業務や重要な作業が中断される大きな問題に直面します。特に「macbook パスワード忘れた開けない」といった状態では、ファイルやアプリへのアクセスも困難になります。データのバックアップがない場合は、最悪の場合データ消失の危険もあるため、早急な対応が求められます。

管理者アカウントの役割とパスワードの重要性

Macの管理者アカウントは、システムの設定変更や新規ユーザー作成、アプリのインストールなど、高度な操作を許可された権限を持っています。このため、管理者パスワードはMac上のあらゆる重要な操作の「鍵」となる極めて大切な情報と言えます。パスワードを安全に管理することは、データ保護やセキュリティ対策の基本となります。

Macの管理者アカウントとユーザーアカウントの違いを正しく理解する

管理者名・ユーザー名・ログインパスワードの区別ポイント

Macには「管理者アカウント」と「標準（一般）ユーザーアカウント」があり、それぞれ役割と権限が異なります。

項目	役割	できること
管理者アカウント	Mac全体の管理	システム設定変更、アプリ管理、他ユーザー追加/削除
標準ユーザーアカウント	通常利用	個人範囲の操作、管理権限が必要な操作不可

管理者名（ユーザー名）は各アカウントの識別情報で、ログインパスワードはユーザーごとに設定されます。対応を間違えると、「管理者の名前とパスワードが必要です」「mac 管理者パスワード合ってるのに」などのエラーが出やすくなるため、正確に把握しましょう。

パスワードが合っているのにログインできないケースの原因と対策

パスワード入力時のキーボード設定や大文字小文字の誤認識

パスワードが正しいはずなのにMacにログインできない場合、キーボード設定や入力ミスが原因になっているケースが多いです。特に次の点を確認してください。

キーボード設定が「英語配列」や「日本語配列」になっていないか
Caps Lockがオンになっていないか
数字や記号が正しく入力できているか
全角/半角入力になっていないか

これらの設定はログイン画面右上の言語アイコンや、「Caps Lock」インジケーターで直感的に判断できます。また、大文字小文字を意識しながら一文字ずつ再入力することで、多くの入力ミスは解消します。安全のため、パスワード欄横の目のマークを有効にして内容確認も役立ちます。

Macパスワード設定なしでもログインできない場合のチェックポイント

パスワード設定をしていないのにログインできない場合、システム環境設定のセキュリティオプションや、管理者アカウントの権限設定に原因があることがあります。

下記がチェック項目の一例です。

チェック項目	内容
アカウント選択	管理者アカウントで正しく選択できているか
FileVault	ディスク暗号化が有効になっていないか
ユーザー権限	権限が標準ユーザーになっていないか
ゲストユーザー	ゲストユーザーでログインしようとしていないか

また、自動ログイン設定が無効化されている場合や、「ログインパスワード設定なし」で強制的に入力を求められることもあるため、システム設定を見直してみてください。必要であれば復旧モードからユーザー情報を再確認することも有効です。

M1/M2 Appleシリコン特有のログイン障害・挙動について

Appleシリコン搭載Mac（M1/M2チップ等）では、従来のIntel Macとは異なるログイン障害が発生することがあります。例えば、リカバリーモードの起動方法が違うため、正しい操作手順を理解しておくことが重要です。

Appleシリコンの場合のリカバリーモード起動手順

電源を完全に切った状態で、電源ボタンを長押しし続け、「オプション」の表示が現れるまで指を離さない
「パスワード合ってるのにログインできない」現象

一度パスワード変更やiCloud連携を行った後、古い情報が保持されるケースがあり、再起動やセーフモードでのログインで改善する場合があります
Touch IDやApple IDでのログイン補助

Touch ID登録の有無やApple IDによるリセットオプションも確認しましょう。管理者パスワードが不明なままでは、初期化やデータ消去に進む場合もあります

このような特有の動作や問題点を把握したうえで、公式手順に沿った対策を進めてください。

Apple IDを使ったMac管理者パスワードのリセット手順

Apple IDとMacの事前連携・「このMacを探す」の有効化条件

Apple IDとMacを事前に連携しておくことで、管理者パスワードを忘れた際のリセットがスムーズに実行できます。特に「このMacを探す」機能が有効になっていると、遠隔での操作やセキュリティ保護の面でも安心です。連携状態や設定状況は以下の手順で確認しましょう。

確認すべきポイント

Apple IDとユーザーアカウントの紐付け
iCloudへのサインイン状況
「このMacを探す」が有効かどうか

Macの「システム設定」→「Apple ID」から各設定をチェックできます。これらが有効であれば、パスワードを忘れてもApple ID認証によるリセットが可能です。初期設定時にApple IDを登録していない場合は、この手順が利用できません。今後忘れた際に備え、必ず事前連携を済ませておくことが安全管理の基本となります。

ログイン画面からのリセット操作フロー詳細と注意点

Macのログイン画面でパスワードを何度か間違えると、「Apple IDを使ってリセット」などのオプションが表示されます。下記のフローに従うことで、管理者パスワードをすぐに再設定できます。

ログイン画面でパスワードを数回入力ミス
「パスワードをリセット」または「Apple IDでリセット」リンクが表示される
Apple IDのメールアドレスとパスワードを入力
本人確認（2ファクタ認証の場合、コード入力）
新しいMac管理者パスワードを設定して完了

注意点

Apple IDによるリセットオプションが見当たらない場合、「このMacを探す」やiCloudの連携が未設定の可能性
オフライン状態やインターネット未接続の場合、この方法は利用不可
FileVaultが有効な場合、追加で回復キーなどの入力が必要になることがある

トラブル発生時は、まずネット接続状況とiCloud連携の有無を確認しましょう。

Apple ID未連携時の対応範囲と代替方法

Apple IDとMacの紐付けが無い、または管理者アカウントでApple ID未設定の場合は、ログイン画面からのリセットオプションは表示されません。その場合は、下記のような代替手段を検討します。

対応手段	説明
リカバリーモード	起動時にCommand＋Rでリカバリーモードに入り、「ユーティリティ」からターミナルを選択し`resetpassword`コマンドでリセット
別の管理者アカウント	すでに管理者ユーザーが他にも存在する場合、そちらでログインして対象アカウントのパスワードを変更
初期化（消去＆再設定）	他に手段がない場合は、全データ消去とmacOSの再インストールという方法も（事前にバックアップ推奨）

Apple ID非連携では利便性や安全性が低下します。定期的な連携設定とバックアップはリスク回避につながります。特にリカバリーモード利用時は、ファイル保護や暗号化（FileVault）の有無によってリセット可否や必要な工程が変わるため、慎重に操作してください。

macOSリカバリーモードを活用したパスワードリセット方法

Intel MacとAppleシリコンでのリカバリーモード起動手順の違い

macOSリカバリーモードの起動方法は、使用しているMacの種類によって異なります。パスワードリセットの前に、ご自身のMacがIntelプロセッサ搭載モデルかAppleシリコン（M1/M2など）かを確認しましょう。

種類	起動操作
Intel Mac	電源を切り、Command + Rを押しながら電源を入れる。Appleロゴが表示されたらキーを離す。
Appleシリコン	電源ボタンを長押ししたまま電源を入れる。「オプション」が表示されたら選択し「続ける」をクリック。

どちらの方法も、macOSユーティリティ画面が表示されたらリカバリーモードに正常に入っています。

ターミナルで「resetpassword」コマンドを使う具体的操作

リカバリーモードに入ったら、ターミナルを利用してパスワードのリセットが可能です。

macOSユーティリティ画面でメニューバーの「ユーティリティ」から「ターミナル」を選択
ターミナルが起動したらresetpasswordと入力しEnter
「パスワードをリセット」画面が表示されたら、対象ユーザーアカウントを選んで新しいパスワードを設定
「完了」後にMacを再起動して、設定した新しいパスワードでログイン

この手順で、管理者パスワードを安全かつ確実に変更できます。不明点があればスクリーンショット付きの公式サポートも参考にするとより安心です。

「すべてのパスワードをお忘れですか？」リンクの活用術

ログイン画面でパスワード入力に複数回失敗すると、「すべてのパスワードをお忘れですか？」というリンクが表示される場合があります。

このリンクをクリックすると、Apple ID認証を利用したパスワードリセット画面に進めます
Apple IDがMacに紐づいている必要があります
認証後は新しいパスワードを設定し、メモなどに控えることをおすすめします

Apple IDでのリセットは、パスワードが合っているのにログインできない場合や、パスワード設定していないのにログインできない時にも活用できる重要な方法です。

リカバリーモードでのFileVault復旧キー入力によるパスワードリセット

FileVaultによるディスク暗号化が有効なMacは、通常のリセット手順ではパスワードが変更できない場合があります。この場合「復旧キー」の入力が求められることがあります。

パスワードリセット画面で「復旧キーを使用」を選択
正しい復旧キーを入力すると新しいパスワードを設定する画面に進む
設定を完了したら、Macを再起動

ファイルや設定が保持されたまま安全に再ログインできるため、復旧キーは常に手元で管理しておきましょう。

復旧キーの保管・準備方法と使い方のポイント

復旧キーはFileVault設定時に表示される重要な情報です。以下のポイントを参考に保管・準備をおすすめします。

紙やパスワード管理アプリ等に厳重にメモして保管
万が一のトラブル時には、復旧キーが唯一のアクセス手段になります
他人に知られないよう、第三者の目に触れない場所で管理

復旧キーが分からない場合は、Appleサポートに依頼するしか手段がなくなるため、初期設定時から適切な保存が必要です。

管理者パスワードやログインパスワードのトラブル時は、紹介したリカバリーモードやApple ID、復旧キーの各手順を活用することで、安全かつ確実に復旧が可能です。

複数管理者アカウント環境における他ユーザーのパスワードリセット方法

システム環境設定のユーザーとグループからのパスワード変更手順

Macで複数の管理者アカウントが存在する場合、管理者権限を持つユーザーは他のユーザーのパスワードを安全かつ迅速にリセットできます。手順は以下の通りです。

Macのロックを解除し、管理者アカウントでログインします。
左上のAppleメニューから「システム設定」を選択し、「ユーザーとグループ」を開きます。
パスワードをリセットしたいアカウントをリストから選びます。
「パスワードをリセット」ボタンをクリックし、新しいパスワードを入力・確認します。
完了後、「変更を保存」してウィンドウを閉じます。

この方法は、macOS Ventura以降でも同様に利用可能です。FileVaultが有効な場合は、リセット直後にリカバリーキーが求められるケースがあるので注意が必要です。

操作項目	内容
必要な権限	管理者アカウント
メニュー場所	システム設定＞ユーザーとグループ
対応OS	macOS全般（Ventura含む）
注意点	FileVault有効時は追加認証あり

家族や職場でのユーザー管理のポイント

Macを家族や職場など複数人で利用している場合、個別アカウント管理と定期的なパスワード更新が重要です。管理者権限のアカウントは原則最小限にとどめ、不必要な管理者権限付与は避けましょう。

ユーザーごとにアカウントを分けることで、個人データの安全性とプライバシー管理が向上します。また、パスワードを忘れた場合に備え、Apple IDとの連携や復旧用メールアドレスの設定もおすすめです。

管理者ユーザーを管理する際は、

必要のないアカウントに管理者権限を与えない
各アカウントでパスワードの強度を確保する
アカウント追加や削除手順をマスターしておく

これらにより、万が一のトラブルでも迅速に復旧が可能となります。パスワードを合っているのにログインできない場合や、パスワードリセットオプションが表示されないケースでは、管理者が即座に手順通り対応することで大切なデータや作業を守れます。

リセットオプションが表示されない・パスワードリセットができない時の対処法

Macで管理者パスワードを忘れてしまい、「パスワードをリセット」オプションや再設定画面が見つからない場合、以下のチェックポイントに沿って対処しましょう。多くの場合は起動方法やネットワーク設定、システムの状態を確認することで正常に表示・操作できるようになります。困った時こそ、基本から丁寧に問題点を洗い出すことが解決の近道です。

起動オプション・UI表示の不具合チェックリスト

Macのパスワードリセットができない時は、まず起動時の手順やユーザーインターフェース（UI）の不具合がないか確認することが重要です。

下記のテーブルを参考に、各項目を順にチェックしてください。

チェックポイント	詳細内容
正しい起動操作	電源を切り、起動時にCommand＋Rを長押しして復元モードへ
キーボード認識トラブル	外付けキーボード使用時はUSB接続やJIS/US設定の違いを確認
画面表示の遅延	ストレージ状態や起動ディスクの不具合でUI出現が遅れる場合がある
FileVault有無の確認	暗号化設定の場合、一部のリセットオプションが非表示になることがある
macOSバージョン	古いバージョンだとUIや復元画面が異なることがある

このような基本操作やUI面の見直しで正常にリセット画面が表示されるケースが多いです。

セーフモードやネットワーク環境による制限の確認

パスワードリセット機能が利用できない場合、Mac自体の起動モードやネットワーク接続状態も影響するため、以下のチェックが推奨されます。

セーフモードでの起動時は一部機能が制限されるため、通常モードで復旧作業を行うこと
Wi-Fiがオフまたはネットワーク未接続の場合、Apple ID連携リセットは利用不可
プロキシや企業ネットワーク経由では一部のApple認証サービスに接続できず、リセットオプションが表示されない場合がある
iCloudとの同期不良時はApple IDでのリセットに失敗することもあるため、違うネットワーク回線に切り替えて再試行する

ネットワークや起動環境による影響も少なくありません。特にApple IDを使ったリセット手順は、安定したインターネット接続が前提です。

下位トラブルシューティング手順

上記のチェックでも解決しない場合は、さらに深いレベルでシステムトラブルを洗い出しましょう。

セキュリティ設定のリセット
- リカバリーモードのターミナルから「resetpassword」コマンド実行を試みる
システム証明書・日時設定の確認
- ターミナルで日付(time)が大きく狂っていないか確認
パスワードヒントや追加ユーザーの利用
- 追加された管理者アカウントがある場合、そのアカウントでのリセットを検討
macOS再インストールや初期化も最終手段として選択肢に
- データはiCloudや外部ストレージに予めバックアップを推奨

特に複数回失敗した場合は、画面にロックや解除オプションが非表示となる仕様もあるため、上記手順を段階的に見直してください。シンプルな設定ミスが原因のケースも多いので、焦らず一つずつ問題点を潰すことが重要です。

パスワード忘れに伴う最終手段：Mac初期化とデータ保護の心得

Mac初期化の具体的な方法とデータ消失リスクの解説

Macの管理者パスワードをどうしても思い出せず、他のリセット方法も試せない場合は初期化が最終手段となります。初期化とはmacOSを出荷時状態へ戻し、すべてのデータや設定を消去することを指します。操作方法は以下の通りです。

Macを完全にシャットダウンし、電源を入れ直す際にcommand + Rキーを長押しします。
リカバリーモードが起動したら、ユーティリティメニューからディスクユーティリティを開き、Macintosh HDを選択して消去します。
金融データや写真、アプリ設定にも被害が及ぶ可能性があるため、事前のバックアップは必須です。

初期化を行うと、保存データ・アプリ・システム設定はすべて失われます。Macの管理者パスワード忘れた場合は、極力他のリセット方法を使ってから初期化を検討しましょう。

初期化前に行うべきバックアップ手段（Time Machine・iCloud）

初期化前のバックアップは、データ保護の観点で非常に重要です。バックアップを行う代表的な方法にはTime MachineとiCloudがあります。具体的なポイントを下記の表で整理します。

バックアップ方法	特徴	利用手順
Time Machine	外付けドライブを使用し、ほぼ全データを保存。	システム環境設定からTime Machineを選択し、ディスクを指定後、「今すぐバックアップ」。
iCloud	写真や書類、連絡先などを自動的にクラウド保存。	Apple IDでiCloudにサインインし、「iCloud Drive」を有効化。必要なデータ項目も選択可能。

複数の方法を併用すれば、より高度なデータ保護が可能になります。初期化後のデータ復旧率を高めるにはバックアップの最新化を推奨します。

初期化後のアカウント再設定と復元手順

初期化が完了したら、最初にMacの初期設定が始まります。案内に沿って言語やWi-Fiを設定した後、以下の手順でアカウントを作成・データを復元します。

新しい管理者アカウントを作成します。パスワードは忘れにくいものを設定しましょう。
Time Machineから復元を選択した場合は、指示に従いバックアップディスクを接続し復元を実施します。
iCloudバックアップを利用してる場合は、Apple IDでサインインし、写真や書類情報を同期します。

初期化後でも適切にバックアップと復元を行えば、写真や書類をはじめとした大切なデータを取り戻すことが可能です。操作中に不明点があれば公式のヘルプガイドやサポート窓口も活用しましょう。

管理者パスワード忘れの予防策と安全なパスワード管理術

パスワードマネージャーの活用方法と推奨ソフト

管理者パスワードを忘れるリスクを防ぐためには、パスワードマネージャーの利用が非常に効果的です。主なメリットは以下の通りです。

長く複雑なパスワードも、一度記録すれば覚える必要がない
自動生成機能や複数端末での同期に対応
パスワード流出チェックや自動更新機能も搭載

代表的なパスワードマネージャーは下記の通りです。

ソフト名	特長	日本語対応	モバイルアプリ	料金プラン
1Password	シンプルで直感的なUI	あり	あり	有料・無料体験有
bitwarden	オープンソースで高セキュリティ	あり	あり	無料・有料あり
Keeper	法人向け管理・監査機能に強み	あり	あり	有料

セキュリティー面を考えるなら、定期的なアップデートと信頼できるサービスの選択が大切です。バックアップ機能や緊急時アクセス設定も確認し、安全なパスワード管理を実践しましょう。

管理者名やパスワードの定期見直しと複数管理者体制のメリット

MacやmacOSデバイスのセキュリティを維持するため、管理者名やパスワードは定期的な見直しがおすすめです。長期間同じパスワードを使い続けると、情報漏洩リスクが高まります。

見直しポイントは下記の通りです。

半年～1年ごとにパスワードを変更
誕生日や簡単な文字列を避ける
パスワード使い回しはせず、各種サービスで別々に設定
アカウント名も個人情報から想定しづらい名称へと切り替える

また、複数管理者体制をとることで、万一のトラブル時に復旧可能性が高まります。信頼できる家族や業務担当者に二人目の管理者アカウントを持たせることで、自分だけでなく他のユーザーからもパスワードリセットやサポートが可能です。

パスワードリセットオプション表示の有無や、アカウント削除の際のリスクも考慮しながら管理しましょう。

家族やチームで情報共有する際の注意点と運用ルール

Macを家族と共有したり、職場のチームで管理する場合、情報の共有においても安全性の確保が必須です。

共有時の注意点リスト

必要以上に管理者権限を与えない
個人ごとにユーザーアカウントを作成し、利用履歴やデータを分離
パスワードやアカウント情報の紙メモ共有は避け、信頼できる管理ソフトを利用
アカウントやパスワードの変更や追加時には必ず記録を残す
退職・退会・家族構成の変化があった際は、不要な管理者を迅速に削除

運用ルールを明確に決めておくことで、管理責任の所在がはっきりし、パスワード紛失やMacが開けない事態を未然に防ぐことができます。管理者情報の変更・見直しは定期的に行いましょう。

Mac管理者パスワード関連のよくある質問と実践的Q&A

「Mac管理者の名前とパスワードが必要です」と表示された場合の対応方法

Macで「管理者の名前とパスワードが必要です」という表示が出た場合は、システムや設定の変更時に管理者権限の確認が求められている状態です。対応方法は以下の通りです。

管理者ユーザーの「名前」と「パスワード」を正確に入力する
管理者アカウントが複数ある場合は、対象のアカウント情報を選択する

入力情報に誤りがないか再確認し、キーボードのCaps Lockがオンになっていないかもチェックしてください。ユーザー一覧は「システム設定」→「ユーザーとグループ」で確認可能です。もし忘れてしまった場合は、パスワードリセット機能を利用してください。

Macログインパスワードの桁数や設定ルールについて

Macのログインパスワードには、以下のようなルールがあります。

最低4桁以上の英数字や記号を組み合わせて設定
大文字・小文字や数字、記号を混ぜることで安全性が向上
過去に使ったパスワードの再利用は避けるのが理想

パスワードを安全に設定するため、推測されにくい文字列を選ぶことが推奨されます。また、パスワードマネージャーの利用も効果的です。パスワードの変更は「システム設定」のアカウント項目から手軽に行えます。

パスワードが合っているのにログインエラーになる際に試すべき項目

パスワードが正しいのにログインできない場合は、以下の項目をチェックしてください。

大文字・小文字のミスや数字の誤入力有無を再確認
キーボードが日本語・英語配列になっているか確認
Caps LockやNum Lockが有効でないか確認
「パスワードをリセット」を選べる場合はリセットを試す

テーブル

原因	対処策
キーボード配列や入力ミス	キーボード設定やローマ字確認
FileVault有効時	リカバリーモードでの復旧確認
アップデート後ログイン不能	再起動やセーフモード起動

合っているはずなのにエラーになる場合は、Apple IDでのリセットやmacOS復旧を検討しましょう。

MacBook Air・Pro別の特有のパスワードトラブルケース

MacBook Air、MacBook Proにはそれぞれ特有のパスワードトラブルがあります。

M1/M2チップ搭載機ではApple ID・復旧アシスタント対応が主流
一部モデルで「パスワードリセットオプション」が表示されないことがある
古いAirモデルはUSB起動や復旧方法が異なる場合あり

特に、MacBook AirやProで「パスワードを忘れた開けない」「合ってるのにログインできない」ケースでは、リカバリーモードやApple IDでのリセット手順を参考に操作すると解決しやすいです。故障やソフトウェア不具合が疑われる場合は、Apple公式サポートへ相談が安全です。

パスワードリセットがうまくいかないときの代替手段とサポート情報

パスワードリセットができない場合、次のような代替手段を検討してください。

macOSリカバリーモードから「ターミナル」でリセットコマンド（resetpassword）を実行する
Apple ID紐付けがあれば認証でリセットを行う
管理者権限を持つ他のユーザーがいれば、そのアカウントでリセット可能