スポットから定期便まで幅広く対応
新生貨物は、東京都府中市を拠点に、チャーター便・定期便・スポット便・単身引っ越しなど、あらゆる配送スタイルに対応しています。配送エリアは関東全域におよび、緊急案件や短距離配送も柔軟に対応可能な体制を整えています。
軽貨物車を活用することで、都市部の細い道路や時間帯による制限にもスムーズに対応でき、迅速で安全な運送サービスを提供しています。混載を避けた直送方式で、大切な荷物を確実に届けます。
利用者目線に立った柔軟な対応力
配送の受付は24時間体制で、深夜・早朝などの時間帯でもご依頼に応じられる柔軟な体制を完備しています。イレギュラーな依頼や急な予定変更にも冷静に対応し、信頼のおけるパートナーとして支持を得ています。
荷物の性質やサイズに合わせた運送方法を都度検討し、現場ごとに最適な手配を行うことで、常に高い満足度を維持しています。効率だけを重視せず、丁寧な対応を大切にしています。
顧客の想いに寄り添う配送理念
新生貨物は「ただ届けるのではなく、想いも一緒に届ける」ことを理念とし、配送業務に誠実な姿勢で取り組んでいます。依頼ごとに丁寧なヒアリングを行い、荷物の背景にある目的や意図にしっかり向き合っています。
こうした細やかな配慮が、リピーターの増加と地域内での信頼構築につながっています。配送を通じて生まれる人と人とのつながりを大切にし、日々の業務に真摯に取り組んでいます。
明朗な料金体系と丁寧な案内
料金は荷物の種類、配送距離、時間帯などに応じた目安を明確に提示しており、事前相談で不明点も丁寧に解消するサポート体制を整えています。初めての利用者でも迷わずに手配できるよう、案内資料やウェブサイトでも分かりやすい情報提供を行っています。
すべてのお客様が安心して利用できるよう、料金・手続き・配送内容すべてにおいて透明性を重視した運営を実施しています。
