一貫したサービス提供による包括的な給湯設備サポート
エコキュート119番は、エコキュートの取り付けや交換、メンテナンスから故障時の修理まで、給湯設備に関するあらゆるサービスを一貫して提供し、お客様の暮らしを支える給湯設備に関するお困りごとに総合的に対応しています。設置から点検・交換、修理までを自社で完結させることで、情報の齟齬や対応の遅れを防ぎ、スムーズで効率的なサービス提供を実現しています。 ご相談からアフターケアまで一貫して丁寧に取り組み、お客様の現地の状況やご要望に沿った適切なプランをご提案することで、住まいに合う機種を選定して丁寧に施工を行っています。高品質なエコキュートの施工に幅広く対応し、お客様に満足いただける給湯環境を長期的に維持するための包括的なサポート体制を構築しています。
信頼性の高い部材使用と経験豊富な技術者による施工
エコキュート119番では、信頼性の高いメーカー推奨品のみを採用し、資格を有する経験豊富なスタッフが給湯設備に関する専門知識と豊富な実績を活かして、安全面に配慮しながらスピーディーに工事を実施しています。使用する部材の品質にこだわり、安心して長く使える設備を岐阜からお届けすることで、お客様の日常生活の安定と向上に貢献しています。 お客様のご予算やご利用目的に応じた幅広いニーズに柔軟にお応えするため、各メーカーの多様な製品を豊富に取り揃え、それぞれの特長や性能を熟知した専門スタッフが最適な機種選定を行っています。省エネ性や機能面の違いを分かりやすくご説明し、お客様の設置環境に最適化された給湯ソリューションを提供しています。
年中無休の緊急対応と多様な連絡手段による顧客サービス
エコキュート119番は、24時間365日のお電話受付体制を整え、突発的なトラブルにも迅速に対応できる体制を構築し、お客様の日常生活に支障をきたさないよう配慮しています。急にお湯が出なくなった、どの機種を選べばいいかわからない、費用が心配といったエコキュートに関するあらゆるお悩みに、丁寧に寄り添い最適な解決方法をご提案しています。 お問い合わせから工事完了まで、電話やメール、LINEからの多様な連絡手段に対応し、現地や写真による状態確認、詳細なお見積りと工事方法の説明、作業日程の調整まで、お客様が安心してご利用いただけるよう丁寧なプロセス管理を実施しています。現金やクレジットカード、銀行振込など多様なお支払い方法に対応し、お客様のライフスタイルに合わせた柔軟な対応を心がけています。
地域コミュニティへの貢献と継続的な知識提供活動
エコキュート119番は、岐阜県岐阜市を拠点として、地域に根ざした姿勢で専門性を活かした取り組みを継続し、施工から修理まで一貫して真心を込めてお客様の暮らしを支える存在として活動しています。給湯器にまつわる日々の気づきや役立つ知識を暮らしに寄り添う視点で発信し、製品の選び方から季節ごとの注意点まで幅広い情報提供を行っています。 給湯器の選定から設置時の工夫、日々のメンテナンスに役立つ情報まで、業界の動向や専門的な知識を含めて分かりやすくお届けし、お客様が安心して給湯設備を選択し長期的にご利用いただけるよう継続的な情報提供を実施しています。「困ったときの119番」として、お客様との信頼関係を大切にしながら、地域の皆様に安心して頼っていただける存在として地域コミュニティの発展に貢献しています。
