ワンストップサービスによる利便性の追求
こんのでんき（合同会社）では、家電製品の販売から設置、修理に至るまでの全工程を自社で完結させることで、お客様にとって最高の利便性を実現しています。白老駅から徒歩約3分の好立地にある店舗を拠点とし、駅チカの利便性を活かした迅速なサービス提供体制を構築しています。エアコンをはじめとする幅広い家電製品について、故障や不具合に対してスピーディーかつ確実な対応を行い、お客様の日常生活に支障をきたさないよう配慮した運営を心がけています。
確かな技術と安心のサービスをモットーとし、経験豊富なスタッフが持つ専門知識を活かして、お客様一人ひとりの具体的なニーズに応じた最適なソリューションを提供しています。販売から修理までを一貫して担当することで、製品の特性を熟知したスタッフによる継続的なサポートが可能となり、長期的な安心をお客様にお届けしています。
多機能化する家電への専門的対応力
現代の家電製品は機能の多機能化が進んでおり、「どれが良いのかわからない」というお客様の声に対して、こんのでんき（合同会社）では専門的な知識に基づいた丁寧なコンサルティングを提供しています。お客様の生活スタイルや使用環境を詳しくヒアリングし、「こういった家電がほしい」というご要望を具体的な製品選びに反映させることで、満足度の高い購入体験を実現しています。日々登場する便利な製品についても最新情報を把握し、お客様にとって本当に必要な機能を見極めたアドバイスを行っています。
冷蔵庫の修理やエアコンの設置といった技術的な作業においても、豊富な経験と確実な技術力により、安全で長持ちする施工を実現しています。家電も水回りも安心して任せていただける技術範囲の広さを活かし、お客様の住環境全体の快適性向上に貢献する総合的なサービスを展開しています。
地域に根ざした信頼関係の醸成
北海道白老町における地域密着の取り組みを通じて、お客様との長期的な信頼関係を築くことを重視しています。何でも気軽にご相談できる電気屋として、修理や相談についても敷居の低い安心感のあるサービス提供を実現し、地域の皆様にとって身近で頼りになる存在を目指しています。一人ひとりのお客様と丁寧に向き合う姿勢を貫くことで、単なる商取引を超えた継続的なパートナーシップの構築に取り組んでいます。
営業時間9:00～18:00、定休日は日曜日・祝日という設定により、平日を中心としたサービス提供体制を確立しています。現金、クレジットカード、電子決済といった多様な決済手段への対応と、駐車場完備によるアクセスの良さにより、お客様がストレスなくサービスをご利用いただける環境を整備しています。
継続的な情報提供による価値創造
地域の方の暮らしに寄り添うパートナーとして、サービスに関する情報等をブログで定期的に発信し、お客様にとって役立つ内容をお届けする取り組みを継続しています。ご利用いただいたお客様からの声を積極的に収集し、多く寄せられた質問を中心とした情報提供により、透明性と信頼性の高いサービス運営を実現しています。快適な暮らしのために必要不可欠な家電製品について、専門的な視点からの有益な情報を発信することで、お客様の生活の質向上に寄与しています。
いつでも安心して頼っていただける存在となるため、お客様とのコミュニケーションを大切にし、様々なご要望にお応えできる環境を継続的に整備しています。幅広い家電製品への対応力と、水回りリフォームまで含めた総合的なサービス提供能力により、お客様の多様化するニーズに柔軟に対応し、地域社会における重要な役割を果たしています。
