専門資格による高品質なサービス提供
まごころ家族葬 （株式会社セレモニーいけだ）においては、厚生労働省認定葬祭ディレクター1級をはじめ、遺品整理士や終活カウンセラー初級などの専門資格を有するスタッフが在籍しており、確かな知識と技術に基づいたプロフェッショナルなサービスを提供しています。これらの資格により、葬儀の企画・運営から遺品整理まで、エンディングに関わるあらゆる場面で適切な対応とアドバイスを行うことができ、ご遺族様に安心感をお届けしています。
2005年の創業から培ってきた豊富な経験と専門知識を活かし、故人様の尊厳を大切にしながら、ご遺族様のご意向に沿った丁寧なサービス提供を心がけています。専門的な知識を持つスタッフが24時間365日体制で対応することにより、急な状況変化にも柔軟に対応し、常に最適なサポートを提供できる体制を整えています。
独自ブランドによる差別化されたサービス展開
商標登録を取得した”まごころ家族葬”と”自宅で家族葬”という独自のサービスブランドを展開し、小規模な葬儀やご自宅での見送りを希望される方々のニーズに特化したサービスを提供しています。これらのブランドは、家族だけの静かで穏やかな時間を重視し、故人様との最期のひとときを大切に過ごしたいというご遺族様の想いに応える内容となっています。
池田駅から徒歩約5分という好立地にあるホールでは、参列される方々の利便性を考慮しながら、落ち着いた雰囲気の中でお別れの時間を過ごすことができます。自宅で家族葬のサービスでは、故人様が長年過ごされた慣れ親しんだ環境での見送りを可能とし、ご遺族様にとって心安らぐ空間での最期の時間を演出しています。
包括的なエンディングサービスの一貫提供
まごころ家族葬 （株式会社セレモニーいけだ）が手がけるのは、事前相談から葬儀当日の運営、そして火葬後のアフターケアまでを含む総合的なエンディングサービスです。納骨や法要の手配、遺品整理、永代供養といった葬儀後に必要となる様々な手続きやサービスも一括して対応し、ご遺族様が複数の業者とやり取りする負担を軽減しています。この一貫したサポート体制により、精神的にも時間的にも大きな負担を抱えるご遺族様を総合的にサポートしています。
故人様の人生やご遺族様の想いを丁寧に聞き取り、それらを反映した個別性の高い葬儀を提案することで、画一的ではない心のこもったお別れの実現を目指しています。長期にわたる信頼関係の構築を大切にし、葬儀という一時的なサービスではなく、エンディングに関わる総合的なパートナーとしての役割を果たしています。
地域密着型の広域サービス展開
大阪府池田市を拠点としながら、大阪北部から阪神間にかけての広範囲なエリアをカバーし、各地域の風習や会館事情に精通したサービスを提供しています。大阪府内では池田市・豊中市・箕面市・吹田市・大阪市北部・豊能郡、兵庫県では川西市・伊丹市・尼崎市・宝塚市・西宮市・芦屋市まで対応エリアとし、それぞれの地域特性を理解した上での適切な葬送サービスを実現しています。
地域に根差したサービス提供により、お客様から寄せられた感想やご意見を大切にし、継続的なサービス改善に取り組んでいます。実際の葬儀事例を写真とともに展示し、透明性の高い料金体系を維持することで、お客様が安心してサービスを選択できる環境を整えており、地域の皆様からの厚い信頼を獲得しています。
