洗濯機の引き取りサービスを徹底比較｜家電リサイクル費用や申込手順・注意点も解説

洗濯機の引き取りを検討している方、「リサイクル料金や運搬料、実際いくらかかるの？」「無料って本当にあるの？」と疑問や不安を抱えていませんか。

実は洗濯機の処分には法律でリサイクルが義務付けられており、【家電リサイクル法】によってリサイクル料金（おおよそ2,530円～3,300円）と運搬費（量販店や業者ごとに異なり1,100円～3,300円程度）が必要です。多くの自治体では粗大ごみとしての収集は不可。
さらに、「買い替え時は無料」といったキャンペーンもありますが、実際には適用条件や追加費用が生じるケースも少なくありません。

「想定外の費用で損をした」「無認可業者に頼んでトラブルに…」という失敗談も。安心・納得して依頼するためには、サービスの比較や各社の特長・料金の内訳をしっかり知っておくことが大切です。

本記事では大手家電量販店・自治体・専門業者それぞれのサービス内容・料金・申込みの流れ・注意ポイントを徹底解説。実際の買取事例や、「失敗しないためのチェックリスト」も具体的に紹介します。

「損せず、安心して洗濯機を手放すコツ」を知りたい方は、ぜひ最後までご覧ください。

洗濯機の引き取りサービス完全ガイド～仕組み・費用・手続き・比較・注意点まで徹底解説～
1. 家電リサイクル法と洗濯機の引き取りに関する基礎知識
2. 洗濯機の引き取りサービスの種類と特徴～持ち込み・出張・下取りを徹底比較～
洗濯機の買取と処分の実際～高く売れる基準・買取不可の場合の選択肢～
1. 最新モデルや高年式・ドラム式が買取対象になる理由
  1. 「壊れた洗濯機」や「古い洗濯機」も引き取れる？各サービスの対応範囲
  2. 実際の買取価格目安や査定ポイント、最大限高く売るコツ
洗濯機の引き取り料金比較と費用対効果を徹底分析
洗濯機の引き取りの申込方法および準備すべきこと
洗濯機の引き取りで気をつけるべき注意点とトラブル回避策
洗濯機の引き取りに関してよくある質問（FAQ）と解決事例
体験談・事例・専門家監修による洗濯機の引き取りの具体的な選択術

洗濯機の引き取りサービス完全ガイド～仕組み・費用・手続き・比較・注意点まで徹底解説～

家電リサイクル法と洗濯機の引き取りに関する基礎知識

法律上の義務と自治体や量販店の役割

家電リサイクル法により、洗濯機は自治体での粗大ごみ回収では処分できません。購入した販売店または指定取引所での回収が基本です。
量販店は新規購入や買い替え時にリサイクル回収を行う義務があり、自宅からの収集や店頭での引き取りに対応しています。

家電リサイクル法対象品目は洗濯機・冷蔵庫・エアコン・テレビです。
各自治体は収集対象外の場合が多く、指定業者や店舗に依頼する必要があります。
法律を守らない不法投棄は厳しく罰せられるため注意しましょう。

洗濯機は粗大ごみで出せない理由とリサイクルの仕組み

洗濯機は部品や資源のリサイクル推進を目的とした管理品目です。
処分時にはメーカーごとにリサイクル料金が発生し、家庭や企業から排出された製品が指定法人により適切なリサイクル処理をされます。

リサイクル料金・収集運搬料金が発生します。
店頭持ち込み・出張回収どちらでも仕組みは同じです。
リサイクル券は支払い証明になるため大切に保管しましょう。

「洗濯機の引き取りが無料」「洗濯機の引き取りのみ」とは何か、利用可能な条件

「引き取り無料」は特定の家電量販店のキャンペーンや、買い替え時に一定条件を満たした場合に限られます。単体での回収希望の場合は費用が発生するケースが多いです。

無料で引き取りが可能な主な条件
- 対象店舗で新しい洗濯機を購入し同時に古い機種を回収
- キャンペーン期間中に限定サービス適用
「引き取りのみ」は、買い替えを伴わない単体回収であり、ほとんどの量販店や業者ではリサイクル料金にプラスして収集運搬料が必要です。
引き取り無料の広告でも条件や対象機種を事前に確認しましょう。

洗濯機の引き取りサービスの種類と特徴～持ち込み・出張・下取りを徹底比較～

家電量販店（ヤマダ電機・ケーズデンキ・ビックカメラ・エディオン・ジョーシン）のサービス内容

主要家電量販店の洗濯機引き取りでは、基本的にリサイクル料金＋収集運搬料がかかります。下記の比較表を参考にしてください。

店舗名	買い替え時の引き取り	持ち込み対応	「引き取りのみ」料金	無料キャンペーン有無
ヤマダ電機	○	○	あり	不定期あり
ケーズデンキ	○	○	あり	あり（条件付き）
ビックカメラ	○	○	あり	あり（台数限定）
エディオン	○	○	あり	あり
ジョーシン	○	○	あり	あり

多くの店舗で購入時は「引き取り無料」や割引となる場合があります。
店頭持ち込みの場合は収集運搬料がかからないことが一般的です。
「引き取りのみ」では別途料金が発生するので合計額に注意しましょう。

買い替え時の下取りと「洗濯機の購入時の引き取り」フローの違い

下取り：まだ使える洗濯機を量販店やリユースショップで下取り・買取してもらうサービスです。買い替えと同時に利用できれば総コストを下げられます。
引き取り：新規購入時、古い洗濯機をリサイクル回収するだけ。買取額はつきませんが、まとめて手続きでき利便性が高いです。

選ぶ際は洗濯機の状態・年式・処分希望タイミングを考慮しましょう。

不用品回収業者・リユースショップ・フリマアプリ活用のポイント

不用品回収業者：料金はやや高めですが、運び出しから処分まで一括対応可能。即日回収も多いです。
リユースショップ：年式が新しければ買取金額が付く場合があります。
フリマアプリ：自力でのやり取り・搬出ができる方向き。取引成立までやや手間がかかります。

早く処分したい場合は業者、費用を抑えたい場合は買取・アプリの活用がおすすめです。

「洗濯機の引き取り料金」の内訳と「無料」の落とし穴

洗濯機引き取りでは以下の費用が発生します。

リサイクル料金：メーカーによって異なり2,500～3,000円程度
収集運搬料：量販店ごとに1,500～3,000円が相場
「持ち込み引き取り」の場合は運搬料が不要になることも

「無料」をうたう場合も、購入を伴う条件や期間限定キャンペーンが多く、単体での回収のみは有料となることがほとんどです。必ず事前に詳細を確認し、合計金額や条件を把握しておきましょう。

洗濯機の買取と処分の実際～高く売れる基準・買取不可の場合の選択肢～

洗濯機を買取希望の場合、状態や年式、モデルによって対応が大きく異なります。買取に適したケースや買取不可時の最適な処分方法まで、失敗しないためのポイントを押さえておくことで、無駄な出費を防げます。中古市場で需要の高い洗濯機と、引き取り・回収にかかる費用の相場を知っておきましょう。

サービス名	引き取りのみ	買い替え同時	無料条件	主な特徴
ヤマダ電機	○	○	条件によりあり	持ち込み・出張選択可
ケーズデンキ	△	○	買い替え時キャンペーン	リサイクル料金明示
エディオン	△	○	指定期間タイプ	下取りもあり
ビックカメラ	○	○	買い替え時無料多い	即日回収可能
ジョーシン	△	○	店頭対応	リサイクル券利用可

洗濯機の引き取り料金比較と費用対効果を徹底分析

リサイクル料金・収集運搬費・下取りキャンペーン等の実例と最新相場

洗濯機の処分にはリサイクル料金と収集運搬費が発生し、家電量販店や自治体ごとに料金が異なります。主要メーカー製の洗濯機の場合、リサイクル料金の目安は2,530円です（2025年現在）。これに店舗やサービスごとの収集運搬費が加わります。下取りやキャンペーンを利用するとお得になるケースも多く、買い替え時や特定エリアでの無料引き取りもチェックが重要です。

店舗・サービス名	リサイクル料金	収集運搬費	特徴・キャンペーン例
ヤマダ電機	2,530円	1,650円	買い替え時キャンペーンや店舗持ち込み対応
ケーズデンキ	2,530円	1,650円	買い替え同時引き取り、持ち込み可
ビックカメラ	2,530円	1,650円	下取りキャンペーンあり
エディオン	2,530円	1,650円	無料に近い引き取り実施地域あり
ジョーシン	2,530円	1,650円	買い替え時の引き取りが割安

ポイント

買い替え時は収集運搬費が無料または半額になる店舗が多数
店頭持ち込みなら運搬費がかからず、コストを抑えられる
キャンペーン利用で数千円お得になるケースも多い

「洗濯機の引き取りケーズデンキ」など店舗ごとのキャンペーン情報

ケーズデンキでは、家電買い替え時の引き取り費用が割引や、持ち込みによる運搬費カットが好評です。ヤマダ電機は、一定期間のリサイクル無料キャンペーンや、下取り値引きが行われる場合があります。エディオンやビックカメラでも期間限定で収集運搬費が無料になることもあるため、事前のキャンペーン確認が大切です。

ケーズデンキ：店頭持ち込みで運搬費なし。買い替え時はリサイクル料金のみでOK
ヤマダ電機：下取りキャンペーンや指定条件で無料引き取りサービス実施
ビックカメラ：対象商品同時購入で引き取り料金が割安
エディオン：一部エリア限定で運搬費無料サービスあり

お得に利用したい場合は事前のキャンペーン内容の確認が必須です。

自治体回収・専門業者の価格比較と信頼性の見分け方

自治体による洗濯機の回収は、多くの市区町村が家電リサイクル法の対象品目として回収せず、指定業者への処分依頼が基本です。専門の回収業者を利用する場合は、相場が2,000～5,000円程度と幅がありますが、極端に安い価格を提示する業者には注意が必要です。無許可や不正処分のケースもあるため、事業所所在地や許可証の有無、実績掲載の有無を必ず確認しましょう。

信頼できる業者選びのポイント

公式サイトでリサイクル法への準拠明記
明確な料金表と追加費用の有無の説明
口コミや利用者のレビューでも確認

料金や利便性だけでなく、安心して依頼できる信頼性が重要です。

エリア差のある料金設定「洗濯機の引き取りが無料名古屋」の現状

一部エリアでは、自治体や家電量販店の協力により「洗濯機引き取り無料名古屋」といったキーワードが注目されています。名古屋市などは、指定日や持ち込み先に限り、リサイクル料金補助や運搬費無料サービスを展開することがあります。店舗ごとの独自キャンペーンやエリア限定プランと組み合わせることで、実質無料も可能です。

名古屋市内の協力店では、買い替え時のリサイクル料金無料や割引が頻繁に実施
無料回収の対象外ケースや条件もあり、詳細の事前確認が重要

各エリアでの料金やサービス内容は変化するため、公式発表や店舗ごとの案内を随時チェックしましょう。

洗濯機の引き取りの申込方法および準備すべきこと

洗濯機の引き取りを依頼するには、持ち込みと出張回収の2つの方法があります。それぞれに必要な手続きや準備が異なります。まずは希望するサービスの申込方法や流れ、および必要書類や注意点を把握しましょう。

申し込み時には、家電量販店（ヤマダ電機やケーズデンキ、エディオン、ビックカメラ、ジョーシンなど）や自治体指定の回収業者へ連絡することが一般的です。回収日程や料金相場、リサイクル法にもとづいた処分手続きに注意が必要です。

下記に主な申込先とポイントをまとめます。

店舗・サービス名	申込方法	料金目安	持ち込み/出張	主な特徴
ヤマダ電機	店舗/WEB/電話	3,000円前後	両方可能	買い替え時は無料キャンペーンあり
ケーズデンキ	店舗/電話	3,000～5,000円	両方可能	持ち込みの場合トラック貸出サービス有
エディオン	店舗/WEB/電話	3,000～5,500円	両方可能	下取り・キャンペーン頻繁
ビックカメラ	店舗/WEB	3,500円程度	両方可能	ポイント還元サービス
ジョーシン	店舗/WEB	3,000～5,000円	両方可能	引き取りのみの申込対応

上記表の料金はリサイクル料金と収集運搬料を合計した一般的な目安です。

持ち込み・出張回収それぞれの申込手順と必要書類

洗濯機の引き取りでは、持ち込み型と出張回収型で申込手順が異なります。手間や費用、自宅の状況を考えて最適な方法を選びましょう。

持ち込みの場合

店舗や自治体の指定場所へ直接持参
事前に回収希望日を予約
洗濯機本体とメーカー名、製造番号等の情報を確認
リサイクル券や身分証明書が必要

出張回収の場合

希望店舗のWEB・電話で回収申し込み
回収日時の調整と確認
自宅で運搬路の確保や、洗濯機の水抜き作業を準備
リサイクル券や身分証明書を当日用意

持ち込みは運搬費用が不要ですが、重量物の運搬には注意が必要です。出張回収は運搬料が追加で発生しますが、設置場所から業者が引き取ります。

リサイクル券の入手方法・記入時の注意点

洗濯機の引き取りには家電リサイクル券が必須です。この券は、郵便局で購入するか、回収業者や家電量販店で用意してもらえます。リサイクル料金はメーカーや機種により異なるため、事前に確認しておきましょう。

リサイクル券の入手手順

郵便局で「家電リサイクル券」購入
メーカー名・型番を記載
料金を支払い控えを保管

注意点

記入ミスを避けるため、洗濯機の型番や製造番号を事前に控える
リサイクル券の控えは引き取りが完了するまで保管
引き取り業者に控えや領収書を提示

家電量販店で新しい洗濯機を購入すると、リサイクル券の手配を店舗が代行してくれることが多いです。

連絡から引き取り当日までの流れ・トラブル時の対応方法

引き取りまでの流れを把握しておくとスムーズに処分できます。

一般的な流れ

店舗や業者へ申込・日程決定
リサイクル券や必要書類の準備
当日、洗濯機を玄関や指定場所に用意
スタッフによる回収・領収書発行

トラブル事例と解決策

予定時刻に業者が来ない場合： 申込先へ確認連絡
運搬経路が狭い・段差がある： 事前に伝えて準備
リサイクル券紛失： 郵便局で再発行、または業者と相談

引き取り当日は、洗濯機が完全に空になっているか、ホースや電源コードが外してあるか確認しましょう。万が一のトラブルにも慌てず、申込先に迅速に連絡することで早急な対応が可能です。

洗濯機の引き取りで気をつけるべき注意点とトラブル回避策

無認可業者・違法回収の見分け方と注意喚起

洗濯機の引き取りを依頼する際は、無認可業者や違法回収へ依頼しないことが非常に重要です。認可を受けていない回収業者は、法外な料金請求や不適切な廃棄処理が多発しています。安心安全な回収には、家電量販店や自治体認可の回収サービスを選びましょう。

下記のような特徴がある業者には十分ご注意ください。

連絡先が曖昧・説明が不明確
「無料引き取り」を強調するが詳細を説明しない
その場での現金不当請求や証明書発行を拒否する
公式リサイクル券の発行がない

信頼できるサービスは、リサイクル料金や運搬料が明朗に記載され、領収書や証明書の発行がされます。安心できる依頼先か必ず確認しましょう。

製造年・型番・動作状況によるサービス対応の違い

洗濯機の引き取りサービスでは、製造年や型番、動作状況によって対応が異なります。一般的な家電リサイクル回収では状態を問わず引き取り可能ですが、買い替え時の下取りや買取サービスの場合、動作良好な品や新しいモデルが条件となることが多いです。

洗濯機買取サービス例

サービス	対応年式	必須条件	備考
家電量販店回収	年式不問	なし	有料リサイクル料金が発生
下取り・買取	主に5年以内のモデル	正常動作品	年式・メーカーで査定変動

製造年数が古い／動作不可の場合はリサイクル回収が基本
新しい洗濯機や人気ブランドは買取・下取りも選択肢に
型番・年式の確認のため、製品ラベルを事前チェック

洗濯機の状態・付属品・設置場所・運搬方法別の確認事項

洗濯機の引き取りには、本体の状態や付属品の有無、設置環境、搬出方法の確認も不可欠です。引き取りトラブル防止や追加費用回避のため、以下のポイントを事前にチェックしてください。

洗濯槽・外装などの破損の有無
電源コード・取扱説明書・給排水ホース等の付属品有無
設置場所（2階以上、階段・エレベーターの有無）
排水作業や移動経路の確保
大型・ドラム式の場合の搬出経路確認

事前に設置状況・サイズ・搬出経路を写真で伝えると、スムーズな手配と追加料金回避に役立ちます。量販店によっては事前見積もりや現地確認を推奨しています。

キャンセルや日程変更・追加料金発生時の対応例

洗濯機の引き取り日程変更やキャンセル、特別な追加料金の発生には事前の規約確認が不可欠です。多くの家電量販店や専門業者では以下のルールを設定しています。

前日・当日のキャンセルはキャンセル料が必要な場合あり
搬出条件が事前申告内容と異なる場合、追加料金が発生するケースも
再訪問・再引き取りは別途運搬料が必要となることが多い

主な対応例

項目	事前連絡時の対応	当日対応
キャンセル	キャンセル料不要 or 低額	キャンセル料発生が多い
日程変更	早期連絡で柔軟対応	当日変更は別途料金あり
追加料金	事前説明済は原則発生せず	作業内容変更で追加徴収

予約変更やキャンセルのポリシーを確認
条件変更時はすぐに連絡を入れることで柔軟な対応を期待できる

洗濯機の引き取りに関してよくある質問（FAQ）と解決事例

「洗濯機の買い替え時の引き取り」「引き取りのみ」の違いと選び方

洗濯機の引き取りには「買い替え時」と「引き取りのみ」の2パターンがあります。買い替え時は新しい製品を購入する際、古い洗濯機を下取りや無料回収してもらえる場合があり、費用が抑えられるのが大きなメリットです。一方、引き取りのみの場合は回収費用やリサイクル料金が必要となります。

主な流れと費用を比較表でご紹介します。

区分	可能な店舗例	回収費用（目安）	備考
買い替え時	ヤマダ電機、ケーズデンキ等	0～3,500円	キャンペーンや下取りで無料になる場合あり
引き取りのみ	ビックカメラ、エディオン等	3,500～5,000円	リサイクル料金・運搬料が必ず必要

リサイクル法の対象となるため、不要になった洗濯機は必ず正規の方法で回収を依頼しましょう。

冷蔵庫・テレビ・エアコンと同時回収の可否や料金パターン

洗濯機以外にも冷蔵庫、テレビ、エアコンなど複数の家電を同時に回収してもらうことが可能です。同時回収を依頼すると、一度の訪問で複数品目を効率よく処分できるため、多くの店舗でセット対応が選ばれています。

主な家電量販店の同時回収の特徴は以下の通りです。

家電量販店	回収対象	同時回収のポイント	参考費用
ヤマダ電機	洗濯機・冷蔵庫・テレビ・エアコン	まとめて回収〇、1品ごとに料金加算	1品あたり3,500～5,000円＋運搬料
ケーズデンキ	同上	セット割キャンペーン実施例あり	店舗による
ビックカメラ	同上	購入同時回収で割引の場合あり	都度見積もり

セット割や一括割引キャンペーンが実施されていることもあるので、申し込み前に確認しましょう。

キャンセル時の手数料や返金可否などのQ&A

洗濯機の引き取り依頼後、やむを得ずキャンセルしたい場合の手数料や返金対応は各社で異なります。依頼日の前日までに連絡すれば無料でキャンセルできるケースが多いですが、当日キャンセルや訪問後の取消は料金が発生することもあるためご注意ください。

よくあるキャンセルと返金の注意点をリストでまとめます。

依頼日の前日まで：無料でキャンセル可能
当日キャンセル：運搬料や出張費の一部が請求される場合あり
返金可否や条件：支払い方法や店舗規約による
購入時引き取りの場合：引き取り分の金額返金ができないケースも

申し込み時に事前確認し、分からない場合は直接店舗に相談するのがおすすめです。

安心できる業者選びの基準や口コミ活用法

洗濯機の引き取りを安心して利用するためには、実績や信頼のある正規取扱業者を選ぶことが大切です。訪問回収時のスタッフ対応や明確な料金体系、口コミでの評価をしっかりチェックすることでトラブルを防げます。

業者選びの主なポイントを以下にまとめます。

家電リサイクル法に則った適正な回収業者か公式サイトで確認
費用明細（リサイクル料金・運搬料）が明確に開示されているか
口コミや評価が高い業者を選ぶ
地域密着型で即日対応や持ち込みOKな店舗も比較

また、実際に利用した人のネット口コミやレビューを確認し、トラブル事例や良かったサービス内容を参考にすると安心して申し込むことができます。

体験談・事例・専門家監修による洗濯機の引き取りの具体的な選択術

実際の利用者体験談と満足度の高いサービスの選び方

洗濯機の引き取りを利用した方々の声から、実際のサービス選びで重視すべきポイントが明確になります。洗濯機の買い替え時、「リサイクル料金や運搬料が明確で安心できた」「家電量販店での同時引き取りは申込が簡単で手間が少なかった」といった体験談が多く見受けられます。引き取りのみの場合は、無料サービスやキャンペーンを活用したユーザーの満足度が高い傾向です。

下記のテーブルで、主要な家電量販店のサービス比較をまとめます。

店舗	引き取り料金目安	持ち込み	無料条件	サポート
ヤマダ電機	3,700円前後	可能	買い替え時キャンペーン有	充実
ケーズデンキ	3,700円前後	可能	買い替え同時引き取りで優遇	柔軟対応
エディオン	3,700円前後	可能	下取りキャンペーン定期開催	親切
ビックカメラ	3,700円前後	可能	条件次第で無料	利便性高
ジョーシン	3,500円～	可能	必要時安価で手配	丁寧

家電リサイクル法に基づき洗濯機の処分にはリサイクル料金が必要ですが、各社の買い替えやキャンペーン利用で費用負担を軽減可能です。

専門家が解説する洗濯機の引き取りで「失敗しない」ポイント

洗濯機引き取りで失敗しないためには、事前に条件や料金体系をしっかりチェックすることが重要です。専門家の見地からは、以下のポイントが挙げられます。

リサイクル料金と運搬料を事前に確認する
持ち込みか回収かで追加費用に差が出る場合がある
無料回収やキャンペーン実施中の店舗を探す
取り外し作業や搬出経路を確認しておく

店舗によっては、リサイクル法による指定業者の利用や、指定法人による回収が必須の場合もあります。買い替え時なら引き取りが無料や割引となることが多いので、購入と同時手続きを選ぶとコストを抑えられます。また、回収依頼の際は、メーカー名や型番、サイズなどが確認されるので、当日までに準備しておくとスムーズです。